الشروط والأحكام

مرحباً بك في المنصّة الإلكترونية الخاصة بـ لجنة الزكاة بولاية جعلان بني بو علي في سلطنة عُمان. باستخدامك لهذه المنصّة فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُقصد بـ «اللجنة» لجنة الزكاة بولاية جعلان بني بو علي، ويُقصد بـ «المنصّة» الموقع الإلكتروني والتطبيق التابعان للّجنة، ويُقصد بـ «المستخدم» كل من يزور المنصّة أو يستخدم خدماتها.

تهدف المنصّة إلى توفير معلومات وخدمات متعلقة بأعمال اللجنة، بما في ذلك استقبال الاستفسارات، وعرض البرامج والمبادرات، واستقبال طلبات المساعدة والتبرعات حسب ما توفّره اللجنة.

قد يتطلّب استخدام بعض خدمات المنصّة إدخال بيانات شخصية مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني. يتحمّل المستخدم مسؤولية صحّة البيانات التي يقوم بإدخالها، وتحتفظ اللجنة بحقّ رفض أو تجاهل أي طلب يحتوي على معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.

في حال إنشاء حساب للمستخدم مستقبلاً، فإن المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الآخرين.

تسعى لجنة الزكاة بولاية جعلان بني بو علي إلى تقديم معلومات دقيقة ومحدَّثة عبر المنصّة، إلا أنها لا تضمن خلوّها من الأخطاء أو الانقطاعات التقنية. كما لا تتحمّل اللجنة أي مسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن استخدام المنصّة أو عدم القدرة على استخدامها.

كما أن اللجنة غير مسؤولة عن أي روابط خارجية تُعرَض على المنصّة، حيث قد تؤدي إلى مواقع أخرى لا تخضع لإشراف اللجنة.

بإدخالك لأي معلومات عبر نماذج المنصّة فإنك توافق على أن تستخدم اللجنة هذه البيانات لغرض التواصل معك، ودراسة الطلبات، وتقديم الخدمة المطلوبة.

تتعهّد اللجنة بعدم مشاركة بياناتك مع أي جهة خارجية إلا في الحالات النظامية أو عند الحاجة الرسمية التي تتطلّب ذلك وفق القوانين المعمول بها في سلطنة عُمان.

توفّر لجنة الزكاة بولاية جعلان بني بو علي وسائل تواصل متعددة للردّ على الاستفسارات واستقبال الملاحظات، وتسعى للردّ خلال فترة زمنية مناسبة. وقد تختلف مدّة الردّ حسب ضغط الطلبات أو أيام العطل الرسمية.

في حال توفّر خدمة التبرع عبر المنصّة، يكون المستخدم مسؤولاً عن التأكّد من صحّة بيانات الدفع والمبلغ المراد التبرع به قبل تأكيد العملية.

تلتزم اللجنة باستخدام التبرعات في المصارف الشرعية المعتمدة ووفق الأنظمة والإجراءات التنظيمية المتّبعة. كما تحتفظ اللجنة بحقّ قبول أو رفض أي تبرع إذا تبيّن وجود سبب قانوني أو تنظيمي يمنع ذلك.

بشكل عام، تُعدّ التبرعات مبالغ اختيارية وغير قابلة للاسترجاع بعد إتمام العملية. ومع ذلك، في حال حدوث خطأ تقني أو خصم غير صحيح، يمكن للمستخدم التواصل مع اللجنة لدراسة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.

تتم معالجة طلبات الاسترجاع وفقاً للأنظمة المعمول بها والإجراءات الرسمية لدى اللجنة.